Mit der sicheren Dokumenten-Management-Lösung von ShieldQ werden Ihre Systeme mit nur wenigen Klicks PCI konform.

So sichern Sie personenbezogene Daten, Kreditkarteninformationen, Gesundheitsdaten, Rechts-, Finanzdokumente oder andere vertraulichen Informationen gegen Diebstahl, Missbrauch oder andere unerwünschte Zugriffe. [Von unabhängiger Stelle zertifiziert](konformitätsbestätigung) automatisiert unsere cloud-basierte Lösung die Abläufe in Ihrem Unternehmen, um sensible Daten an jedem PC oder mobilen Endgerät entgegenzunehmen, zu speichern oder auf diese zuzugreifen - in einem sicheren, einheitlichen Online-Ablauf.

## Ihre Vorteile - Kostengünstige Lösung - in wenigen Minuten einsetzbar - Optimale Integration in bestehende Abläufe - Maximale Rechtssicherheit durch ShieldQ - Sicherheit für vertrauliche Informationen gegen Missbrauch, Diebstahl und anderen unautorisierten Zugriff - Höchste Sicherheitsstandards - Stufenlose Skalierbarkeit - Individuelle Definition von Speicherort und -dauer: so können Sie regionale Rechtsbestimmungen voll erfüllen.

## ShieldQ E-Mail Nach wie vor werden persönliche Daten sowie Kreditkartendaten per E-Mail versandt. Wenn Sie vertraulichen Daten erhalten, müssen Sie diese entsprechend schützen. Mit dem sicheren E-Mail-Service von ShieldQ ist das ganz einfach möglich. Sie haben dabei die Wahl zwischen unterschiedlichen Netzwerkarchitakturen, um ökonomische sowie rechtliche Anforderungen zu erfüllen:

1. **Nutzung der eigenen Domain mit Eingangsfilter**: Durch den Einsatz herkömmlicher E-Mail-Filter-Tools (z.B. von Symantec, Microsoft, Barracuda) auf Ihrem E-Mail-Server können Sie E-Mails automatisch identifizieren und auf ShieldQ (PCI DSS Level 1) umleiten. Diese Lösung eignet sich für die meisten Anwendungen und ist einfach und günstig zu realisieren.

2. **Nutzung einer Domain von ShieldQ**: Sie können ein Eingangspostfach von ShieldQ nutzen, das alle eingehenden Nachrichten sicher empfängt und über den TLS Channel zustellt.

3. **Nutzung einer privaten, gehosteten E-Mail-Domain**: Eingehende E-Mails werden direkt an Ihr sicheres ShieldQ Postfach zugestellt, ohne Zwischenschritte.

## ShieldQ Fax Faxe sind sicherer als E-Mails, aber es ist umständlich, ineffizient und zeitfressend, diese in Papier- oder elektronischer Form entsprechend den rechtlichen Anforderungen zu schützen. ShieldQ empfängt und verarbeitet Faxe zentral, speichert sie zu 100% PCI-konform und vereinheitlicht die Abläufe für Ihr Dokumentenmanagement.

## ShieldQ Uploads Wenn Sie über keine Online Zahlfunktion verfügen oder Dokumente externer Organisationen (z.B. von Reservationsportalen) sicher speichern müssen, ist unsere Upload-Funktion optimal für Sie: über maßgeschneiderte URL´s können Sie ein sicheres Online-Formular auf Ihrer Webseite integrieren, über das Dokumente sicher hochgeladen werden können. Nutzer können Dokumente / Bilder von ihrem PC oder mobilen Endgerät aus scannen, fotografieren, signieren und hochladen - sie werden direkt in die PCI-konforme sichere Dokumenten-Management Umgebung übermittelt.

## Speicherung ### Speicherort Wählen Sie bei der Registrierung selbst, wo Ihre Dokumente gespeichert werden sollen: Europäische Nutzer beispielsweise können sich bewusst für Orte in Europa entscheiden, um der EU Datenschutzrichtlinie gerecht zu werden. Die Speicherung ist an folgenden Orten möglich: - Deutschland - USA - Brasilien - Irland - Australien - Japan - Singapur Falls Ihr Land nicht aufgelistet wird, werden Ihre Daten standardmäßig am nächstgelegenen Speicherort gespeichert.

### Speicherdauer Mit ShieldQ können Sie beliebig viele Nachrichten für einen beliebig langen Zeitraum speichern. Standardmäßig werden alle Dokumente 12 Monate lang kostenlos gespeichert. Wenn Sie beispielsiwese ein Dokument eine Woche lang in den ersten 12 Monaten speichern, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie ein Dokument zwei Jahre lang speichern, wird der Zeitraum, der über die ersten 12 Monate hinaus geht zusätzlich berechnet. Zudem bestimmen Sie selbst: - Speicherdauer ausgehend vom Datum, an dem Dokument angenommen wurde - Speicherdauer ausgehend von jedem beliebigen anderen Parameter des Dokumentes (z.B. Check-out-Zeitpunkt des Gastes) **Hinweis**: Sie können Dokumente manuell löschen, indem Sie diese in den "Papierkorb" verschieben. Dort werden sie noch sieben Tage lang aufbewahrt, bevor sie dauerhaft entfernt werden. So können Sie fehlerhafte Löschungen rückgängig machen, indem Sie das Dokument im Bedarfsfall wiederherstellen.

## Erfahren Sie mehr [Download](sites/default/files/shieldq_datasheet_de_0.pdf) Datenblatt von ShieldQ